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用戶分層和用戶策略初解析

來源:未知 編輯:小螞蟻 時間:2019-01-18 23:35:43 閱讀:

  一、用戶分級和需求

  【不熟悉語c的用戶】

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  主要目的:勾搭,排遣寂寞,處對象 copyright 小螞蟻站長吧

  新用戶:主要的目的是勾搭,探索,愿意嘗試各種玩法老用戶:已經有了一定關系鏈,沉淀到了某個興趣圈【語c用戶】 內容來自小螞蟻站長吧

  目的:尋找語c群和組織,尋求戲友并發展對象,對戲看戲新用戶:有語c基礎,希望能在這里找到同好戲友,看戲文中層用戶:在產品內有一定社交關系鏈,以對戲和水群為主,寫戲文高級用戶:創作能力強,以對戲、寫戲文為主 http://www.binhtp.live/

  大v,寫手:希望戲文獲得賞識和粉絲

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  二、用戶策略

  1、各分層用戶的需求滿足策略

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  【對于不熟悉語c的用戶】 copyright 小螞蟻站長吧

  新用戶 內容來自小螞蟻站長吧

  冷啟動時高效撮合用戶:文字游戲匹配、戳一下、擴列、抓一抓、聲控社、系統自動加好友提供低門檻的語c向引導:從角色選擇上,提供王者榮耀、影視劇這兩個大眾化的范疇,利于迅速代入角色聊天暖場工具:玩一把、涂鴉、閃字、文字游戲老用戶 http://www.binhtp.live/

  提供低門檻的語c向引導:角色選擇,影視劇、王者榮耀這兩個大眾化的范疇,利于角色代入和發言降低門檻的內容生產方式:聲控社、話題參與、發動態提供興趣社群組織:圍繞不同的興趣主題形成圈子,交友、游戲開黑、找戀人等等,提供更多的勾搭機會【對于語c用戶】

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  新用戶 http://www.binhtp.live/

  冷啟動時高效撮合用戶:文字游戲、戳一下、抓一抓、擴列、聲控社、系統自動推薦好友提供輕對戲嘗試:微小說改寫、文字游戲、擴列戲友對戲引導進入對戲群:通過圈子進入群內進行角色扮演交流(拜師,戀人,戲友)中層用戶 本文來自小螞蟻站長吧

  提供關系鏈沉淀的工具:創建管理語c圈,征集戲友,對戲,水群宣圈工具:聲控社 copyright 小螞蟻站長吧

  自戲、戲文工具:微小說連載

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  高級用戶

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  提供戲群和工具:嚴格的圈規和專業的語c水平,對戲為主,重皮和設定提供自戲、戲文工具:微小說連載

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  自身價值獲得認可:通過提高曝光率獲得小金人、結識更多戲友大V、寫手 內容來自小螞蟻站長吧

  提供實際利益:獲得金錢獎勵 本文來自小螞蟻站長吧

  提供更高的作品知名度曝光度:獲得粉絲

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  2、用戶黏性策略

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  閃幣任務:每日簽到、戲友任務、在線時長 copyright 小螞蟻站長吧

  運營活動:紅包雨活動

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  消息推送和喚醒策略:消息通知、追文更新、小閃對話、好友消息和好友喚醒虛擬財富:會員等級、積分、閃幣

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  好友關系沉淀:自動加好友、圈子、師徒關系,戀人關系,戲友關系三、優勢和不足

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  1、優點 http://www.binhtp.live/

  新用戶好友度 內容來自小螞蟻站長吧

  1、新人好友度較高,有系統的匹配和足夠的玩法能讓新人快速找到伙伴、開啟聊天2、通過任務引導新手體驗各玩法系統,迅速了解使用方法參與門檻較低

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  1、降低了語c的門檻,通過一些大眾化婦孺皆知的角色(王者榮耀角色、影視劇),能讓新人迅速融入角色扮演玩法2、低門檻的參與形式:運營話題、聲控社,極大降低了用戶的參與難度創新的交互形式 http://www.binhtp.live/

  1、二人互助完成的文字游戲,比較有創意的交互方式2、玩一把、涂鴉、閃字等等比較活潑的對話方式2、缺點 http://www.binhtp.live/

  對語c高玩吸引性不強 copyright 小螞蟻站長吧

  無論是產品氛圍還是等級體系,對于高級用戶的吸引力不強,高級用戶需要更多的語c圈內用戶和內容氛圍、對戲管理工具、戲文匯編展示等等,微小說也需要更專業的寫作編輯工具(比如聲音、對話、背景)和更好的閱讀體驗不同類型和層級的用戶策略沒有做好 內容來自小螞蟻站長吧

  不同類型和層次用戶的體驗沒有【遞進感】和【差異化】。比如交好友、處CP、擴戲友三個關系需要有個遞進的過程,需要用戶進階去獲得,特別是擴戲友需要一定的對戲基礎,但是目前擴戲友和交好友沒有太大的區別,沒有形成清晰的導向。又比如,高等級用戶對比低等級用戶沒有實質的權益進階和成就感提升,沒有給高級用戶更多獨立的玩法系統。 本文來自小螞蟻站長吧

  用戶黏性策略不足 http://www.binhtp.live/

  用戶黏性策略不足,沒有長期的任務進程能讓用戶持續,唯一有的是文字游戲,但是取決于對方的回應速度。圈子社群的約束能力不強,沒有塑造成強黏性的公會屬性和安排日常群任務等等;戀人、師徒、戲友關系沒有更進階的交互方式和黏性策略,導致戀人、師徒等關系僅停留在字面意義。

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  異步社交玩法容易造成流失

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  社交多為異步信息交互,容易出現一邊弧了,從而導致社交進程斷裂,社交節奏感遲緩。可參考派派和其他語音聊天軟件的一些即時交互和同時在線玩法。 copyright 小螞蟻站長吧

  虛擬幣體系略為雞肋 內容來自小螞蟻站長吧

  閃幣的使用渠道沒有核心利益點和清晰去向,閃幣任務驅動力不強。 http://www.binhtp.live/

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